美女投诉网约车司机车内有异味,竟然是女子在车上漏了?

单身美女投诉网约车司机车内有异味,司机却向平台反馈,是女子在车上遗漏了避孕药!

事发当天,易女士因为上班快迟到了,所以就自己在网上约了个车,结果一上车就闻到了一股刺鼻的异味,于是她要求司机全程打开窗户。

可是尽管如此,车上的异味还是难以散去,因此,易女士在到达目的地后,就向平台进行了投诉,,反应的就是车内有异味,环境差,并且希望司机能够整改这个问题。

其实,易女士完全可以在车上的时候和司机友好协商解决这个问题,可是她为什么选择了投诉呢?

对此,易女士表示:因为虽然只有2公里的路程,但是她觉得全程体验感很差。

在易女士投诉的第二天,平台赠送了她一张10元打车优惠券。本来事情就到这里结束了,结果客服人员说出来的话让易女士气愤不已。

客服表示:司机反馈你遗漏了避孕药在车上。
这就让易女士难以接受,易女士表示:这是对我的一个人身攻击了,因为我还单身。

事后,经网约平台调查发现,司机并不存在违规行为,平台负责人表示,如果是她丢的就是她丢的,如果不是她丢的就算了,可能是其他乘客丢的,这是个误会。而且顾客信息对司机都是保密的,并不存在司机报复的行为。

对于这件事情,你怎么看?

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