单身美女投诉网约车司机车内有异味，司机却向平台反馈，是女子在车上遗漏了避孕药！
事发当天，易女士因为上班快迟到了，所以就自己在网上约了个车，结果一上车就闻到了一股刺鼻的异味，于是她要求司机全程打开窗户。
可是尽管如此，车上的异味还是难以散去，因此，易女士在到达目的地后，就向平台进行了投诉，，反应的就是车内有异味，环境差，并且希望司机能够整改这个问题。
其实，易女士完全可以在车上的时候和司机友好协商解决这个问题，可是她为什么选择了投诉呢？
对此，易女士表示：因为虽然只有2公里的路程，但是她觉得全程体验感很差。
在易女士投诉的第二天，平台赠送了她一张10元打车优惠券。本来事情就到这里结束了，结果客服人员说出来的话让易女士气愤不已。
客服表示：司机反馈你遗漏了避孕药在车上。
这就让易女士难以接受，易女士表示：这是对我的一个人身攻击了，因为我还单身。
事后，经网约平台调查发现，司机并不存在违规行为，平台负责人表示，如果是她丢的就是她丢的，如果不是她丢的就算了，可能是其他乘客丢的，这是个误会。而且顾客信息对司机都是保密的，并不存在司机报复的行为。
对于这件事情，你怎么看？
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