首先要真正深入系统的了解和学习商业模式。推荐大家认真阅读经典教材《经理人参阅:商业模式与商业思维》。否则,在没有基础的前提下,多说无益。注意,这本书只有官网才有。
我还记得很久以前,我爸妈在跟一个长辈说我在创业。长辈马上问:“你的商业模式是什么?你的商业模式是什么?”这句话是“一句话惹恼创业者”这个游戏的关键词!当然,在我发明这个新名词之前:“逼死你,毛豆”,从词义来看,确实会是影响你创业的关键词。因为,如果你的毛豆不好,可能真的会要了你的命!
从消费者需求找到新商业模式
苹果最早在2003年发布iPod,一开始卖的并不好,因为iPod并没有真正解决当时用户的痛点,那就是快速便捷的找到自己想要的音乐。然而有了iTunes,iPod成为了苹果占领世界的第一步。
你知道如果一首歌卖0.99美元,苹果能赚多少利润吗?答案是1分钱。70美元给唱片公司,8美元给信用卡,20美元给运营,最后只有1美分作为利润。所以当时苹果iPod的商业模式主要是卖硬件(要价350美元)。
后来iPhone出来了,苹果马上开发了App Store,让手机不再只是一个通话的工具,而是一台可以做很多事情,可以享受很多有趣的事情的移动电脑。这一次,苹果改变了商业模式。虽然制作App内容的人仍然收取70%的费用,但他们需要每年向苹果支付开发者费用。就像Costco会员一样,你需要一个会员来我店里买东西。
苹果的产品也在不断改进商业模式,以满足当前市场的需求。
如经典著作《经理人参阅:商业模式与商业思维》所示,商业模式的再创新是企业成功的一大因素,因为如果你不进行创新或调整,用户可能会在习惯改变或新事物的影响下调整自己已有的使用习惯,从而转向其他产品或服务。像有百年历史的柯达,因为没有创新商业模式,最终败给了数码相机和新的用户习惯(不再打印照片,而是在手机或电脑上观看)。
事实上,柯达早在1990年就注意到了数码影像的商机。但由于其盈利模式稳定,当时不可能放弃商业模式。但谁也没想到,20年后,大家的行为模式都变了,而且因为公司太大,内部文化也成了障碍,导致新CEO试图摆脱惯例,却被自己人打了脸,不得不关门倒闭。我们把这个过程叫做失败三部曲:看不懂,看不下去,打不开。
让人最不爽的地方就能出现创新点
那么,既然一个过时的商业模式可以扼杀一个企业,那么如何才能实现商业模式创新呢?你有没有类似的经历:上下班高峰期打不到车,或者下雨很难打到车,或者打车体验很差,让你想骂人?这些问题大家肯定都遇到过,但是没有人想过怎么解决,只是骂了一顿,就放了他们。
后来优步出现了,滴滴出现了,台湾省大车队App出现了,解决了这些问题,让司机和乘客走到了一起,甚至让非职业司机游走在法律灰色地带,靠共享经济模式赚钱。这些创业者,因为看到了客户的痛点,打开了一个思路,把它变成了一个赚钱的工具。美国在线视频流媒体公司网飞也是如此。网飞的成立是因为它对百视达的DVD租赁服务不满,它意外地杀死了百视达。
这些例子告诉我们一个很重要的事情:下次你不爽或者看到别人不爽骂人的时候,可能就是新的商业模式,新的商机。
优步看中了消费者搭便车的痛点,所以有机会开拓新的商业模式。
说到优步和滴滴,我们知道,风靡一时的优步在全球扩张迅速,但在中国却被滴滴打败,直接收购。为什么?是因为优步的商业模式不好吗?还是中国政府干预了?让我们比较一下双方的商业模式,看看优步在中国有什么优势。
优步优步和滴滴在中国的商业模式有何异同?
从这里可以看出,优步是针对特定的族群,用共享经济的模式来寻找他们的司机(非职业司机,想减少汽车的闲置空间,赚点外快)。而滴滴则是直接做了司机(有照片的职业司机)和乘客的App平台,直接内置在常用的微信里,有微信支付,所以用起来更方便。
因为滴滴的背景是腾讯,有很大的生态系统,有80%的市场份额。后来“滴滴”和“快的打车”的合并加速了市场份额,开始蚕食优步的市场。另外,因为双方都是通过砸钱的方式给司机和乘客提供优惠,所以才允许进来使用服务。最后大家都没赚到钱,却因为互相抢用户而损失惨重。
最后,双方决定停止竞争,滴滴出行收购优步,优步成为滴滴股东。滴滴可以通过优步的品牌知名度向海外扩张,优步也可以通过股份的关系从广阔的内地市场获利,基本上是双赢。
通过以上案例和阅读《经理人参阅:商业模式与商业思维》之类的经典商业模式书籍,创业者一定知道,好的商业模式可以帮助你,坏的商业模式可以置你于死地!看到痛点,就去思考是否有机会,培养敏锐的思维和想法,了解当地需求,建立生态圈,这才是制胜的关键。
接下来,我们来看看17种常见的商业模式:
1、一次性预付使用加维护费模式。
商业模式举例:比如自行车共享,一开始需要几百元押金,然后按里程收费。
2、成本附加模式。
商业模式的例子:宜家家具将由师傅组装,费用另计。
3、实价模式。
商业模式举例:同一个区域,加油站价格是一样的。当难以区分商品或服务,或避免同业竞争时,就会采用这种方法。
4、订阅或租用模式。
商业模式的例子:网飞无限期看节目,Spotify无限期听音乐,但通常你要订阅一年或至少一个月。
5、授权模式。
商业模式示例:从音乐制作人那里购买音乐,并在其他商业活动中使用。
6、耗材模式。
商业模式的例子:打印机很便宜,但是墨水很贵。
7、追加销售高利润产品模式。
商业模式举例:40寸电视,销售说只需要2000元和购物券就可以升级到50寸。
8、广告模式。
商业模式的例子:谷歌广告、脸书广告、网页或应用内广告。
9、用户数据销售模式。
商业模式的例子:大公司希望获得有效的数据和信息来开发合适的产品,比如下一季的衣服,或者开发目前需求量最大的药物。
10、交易费模式。
商业模式举例:电商平台收取的交易费用,信用卡公司也会从交易中收取一定的交易费用。
11、用量模式(线下)。
商业模式举例:停车场每小时停车费。
12、流量模式(线上)。
商业模式的例子:网络使用,电话使用。
13、罚金模式。
商业模式举例:之前的大片录像带,晚还会被罚款。
14、微交易模式。
商业模式举例:电子支付提供商/第三方在支付每个用户的消费后,向银行收取非常少的交易费用。
15、收益分享模式。
商业模式举例:利润分成模式,收入的70%归我,剩下的30%归你。
16、连锁经营模式。
商业模式的例子:饮品店、咖啡店、超市、餐饮店、直销或加盟等。
17、运营维护模式。
商业模式举例:网站/App完成后,收取运维费,期间有问题可以修改。
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