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最近，不少滴滴用户反映称，自己在使用滴滴出行的过程中发现，滴滴超级会员入口不见了，无法进行会员专属服务的使用，这也引发了不少用户的不满和不解。
据了解，滴滴公司在2019年年初推出了超级会员服务，这个服务针对的用户是经常使用滴滴出行的用户，该服务可以让用户享受到专属的优惠、礼品等各种福利，不少用户表示非常喜欢这个服务，也对滴滴的服务提高了一定的评价。但是，最近不少用户反映，该入口失踪了，无法进入到自己的超级会员服务中心，也无法享受到专属的福利。
对此，滴滴公司并未给出具体解释，也没有给予用户任何回应，这更加引起了用户对于滴滴的不满和不信任。一些用户表示，他们多次联系客服，但是都没有得到任何有效的解决方案，也没有得到回应，这让他们非常生气和失望。
对于滴滴公司来说，安全和服务一直都是最为重要的事情，如果这个问题得不到有效的解决，很有可能会对于滴滴的服务质量产生影响，也会让用户对于滴滴出行的信任度降低，这对于滴滴来说肯定是一个不利的因素。因此，希望滴滴公司能够尽快解决这个问题，给予用户一个满意的答复，让用户能够享受到更好的出行体验。
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