网约车司机欲退车却遭公司“大开口”扣押金?少了一颗螺丝要扣五千元?

网约车司机欲退车却遭公司“大开口”扣押金?

网约车司机吴师傅反映,2021年底,他交了一万元押金从福建前行无忧科技有限公司租了一辆新能源车,并入职网约车平台开始跑网约车。近日吴师傅想退车,可租车公司在进行车检后说,底盘少了一颗螺丝,要扣五千元押金作为维修费用,这让吴师傅不能接受。

吴师傅说,检查时他也在场,确实看见了底盘有缺少螺丝。记者在吴师傅和车辆出租方签订的车辆租赁合同上看到,车辆保证金标准为一万元一台,退车时如果双方对车辆维修事宜存在争议,车辆出租方有权直接从保证金里扣除相应款项。

吴师傅表示自己并不是不认可将车辆维修,而是这价格依据他不认可。

网约车司机 吴师傅

像车的表面有刮蹭,轮毂有擦伤不维修费800多元,这都是正常的,但一个螺丝5000元,谁都接受不了。

车公司:不止维修一个螺丝还需维修其它部位

采访当天,记者也来到了福建前行无忧科技有限公司进行了解,对于吴师傅的说法和质疑,公司工作人员表示,他们检查发现动力电池的衔接护板螺栓损坏,而护板连接电池,不可拆分,因此要修复护板更换螺丝就要拆解电池包,这些维修费用预计五千元,而不是一颗螺丝要价五千元

对于这个价格,记者也咨询了汽修专家,其表示,维修价格高低,还需看护板螺栓损坏的程度,并且在内部电池未损坏的情况下,这个价格很难说是属于合理的范围。汽修专家建议,让公司方出具详细的维修方案及价目表。

记者就汽修专家的建议,向公司方面提出希望可以查看车辆检测报告,确定螺栓损坏的具体程度,以及维修价格确实需要5000元的相关证明,但当天公司方暂未提供。随即,记者也帮助吴师傅和网约车平台方进行了沟通,平台方表示,他们会派人介入协调此事。

经过多方协调,吴师傅最终和前行无忧公司达成了一致,由公司帮吴师傅承担两千五百元的修车费用。

目前各大网约车平台都在争取更多的司机加入,壮大市场,那么必须要让司机感受到公平公正,其中要做到并做好的一点就是任何向司机的收费都要有依据,只有把零部件价格、维修内容等,具体列出来明码标价,公开透明,才能减少不必要的误会和争端。

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